Рекламный баннер 990x90px bantop
Институт сервисных уполномоченных системы непрерывных улучшений качества услуг и сервисов в социальной сфере
05:58 11.01.2024 16+
Институт сервисных уполномоченных – системы непрерывных улучшений качества услуг и сервисов в социальной сфере, основанных на принципах клиентоцентричности.
В Хабаровском крае уже сформирован институт региональных сервисных уполномоченных. Благодаря проведенной работе процесс оказания социальных услуг принципиально изменился: сегодня главные не бюрократия и регламенты, а механизм «жизненных ситуаций» – когда повышение качества жизни людей происходит за счет разрешения конкретной, не выдуманной социальной задачи. Для этого будут проработаны восемь «жизненных ситуаций», наиболее значимых для жителей края.
В Хабаровском крае уже сформирован институт региональных сервисных уполномоченных. Благодаря проведенной работе процесс оказания социальных услуг принципиально изменился: сегодня главные не бюрократия и регламенты, а механизм «жизненных ситуаций» – когда повышение качества жизни людей происходит за счет разрешения конкретной, не выдуманной социальной задачи. Для этого будут проработаны восемь «жизненных ситуаций», наиболее значимых для жителей края.
Оставить сообщение: